2023年以来，首旅集团所属各企业密切把握政策导向和市场趋势，提前部署年度重点工作，用好激励政策及政府促消费政策，采取了一系列针对性强、有力有效的经营保障措施，一季度，全集团实现营业收入同比增长17.2%，奋力夺取首季度“开门红”。

         文娱：各业态业绩回升

        首寰投资所属北京环球度假区公司进一步优化销售渠道和票务体系，加强外埠重点客源地的宣传和推广，提高外埠市场渗透率和外埠游客比例，并持续加强营销推广，结合节假日推出特色主题活动及创新ip衍生商品。北京展览馆集团围绕“文化 消费”发展思路，拓展“流量经济”、打造消费场景，推动各业态经营业绩稳步回升，收入利润超额完成预算，各实体借助文化内容开展营销活动、推动产品研发。首旅景区所属北京野生动物园通过策划主题活动、加强对外宣传和创新产品品类等多项措施，开通官方小红书账号，抖音平台“我在猛兽体验区等待大家的到来呦”视频的浏览量、点赞量等均创造新纪录，设计研发以小熊猫为原型各种周边产品，吸引了众多小熊猫爱好者、文创雪糕收藏者等人群前来打卡。华龙公司旗下金蜗牛公司通过增加餐饮、娱乐、周边游等辅助项目，打造“露营 ”的产品模式；五指山水满河热带雨林风景区利用毛纳村热度引流客户，加强线上推广，旅游收入创历史新高。

         商业：开展多项主题营销活动

        王府井集团开展了多项主题营销活动，其中，王府井百货大楼、双安商场、王府井成都店、成都王府井购物中心、燕莎友谊商城、王府井洛阳店开启“春季美妆节”主题营销活动，通过春日新品促销、各品牌跨品类联动及美妆课堂等活动，加速集客转化；长安商场、金源新燕莎mall分别联手首旅集团旗下北京展览馆集团和华龙公司“金蜗牛露营”，开展主题营销活动和专享内购会；西单商场、双安商场、北京燕莎奥莱分别开展以女性为主题的营销和直播活动，增加粉丝人数，助推经营业绩提升；北京赛特奥莱、王府井焦作店唤醒消费者购物需求，让顾客在缤纷春日享购超值商品，同时，深入周边社区，利用招新活动和积分抵现等宣讲契机，为品牌引流。

         住宿：首旅酒店企业营收同比增长

        首旅酒店集团旗下各企业营业收入同比实现较大幅度增长。首旅建国整合现有产品特性和品牌资源，推出涵盖餐饮、文创周边、康体服务、温泉洗浴等方面的品牌活动，并在餐饮方面创新运营思路，对所属长安街沿线成员酒店餐饮进行系列宣传推广，将“建国”品牌饮食文化进行发扬；南山文旅公司紧抓三亚旅游旺季，打造了缘起楼网红打卡点，举办了多项主题活动，受到很多游客的追捧；宁波南苑集团不断创新产品设计，部分门店春节期间客房、餐饮总营收均超过2022同期水平；如家酒店集团开展了“商旅百店提升计划”“回归行动3.0”“‘满房’争霸赛”“打造干净&友好云酒店”等活动，并持续推进抖音直播带货营销，部分门店单日revpar、单日满房数等均创历史新高。首旅置业各所属企业紧抓消费契机，努力开拓新的销售市场，确保实现经济效益的持续增长。其中，北京燕莎中心凯宾斯基饭店一季度客房出租率、餐饮收入、承接婚宴数量等超预期，特别是婚宴市场十分火爆，已确认全年超30场婚礼，排期已到今年10月；新世纪日航饭店利用抖音直播为主题营销活动引流；新侨饭店一季度共实现了16次满房，客房收入超出预期，饭店餐饮也顺势出击，打造网红餐厅，实现收入同比增长；和平宾馆、亮马河大厦等企业均通过打造主题活动、创新产品等方式，实现了营业收入大幅增长。北京饭店公司聚焦核心主业，实现整体经营收入和利润均双超，各企业以中国的传统民俗为元素，结合各酒店特色，打造不同类型、面向不同层次消费者的差异化产品；“北京饭店”及“谭家菜”推出了定制节日家宴、外带礼盒和预制菜，受到了广大顾客们的欢迎。

         餐饮：狠抓菜品及服务质量

        全聚德集团狠抓菜品及服务质量，线上线下多渠道营销，出台激励机制提振信心，实现了一季度营业收入“开门红”。对于食品板块，加大产品宣传力度，在丰富菜品的基础上，升级礼盒包装，提升产品附加值，成立凯发k8天生赢家一触即发的售后服务小组，提高服务质量，客户认可度得到明显提升。对于餐饮板块，打造“产品 服务 场景”新格局，拉动门店收入作用明显；新开门店高效运转，稳中向好势头明显。在数字化运营方面，全国门店美团、饿了么外卖双平台营业额增幅明显；线上商城已平稳运行17个月，累计销售额达到2100万元；深化与国航的合作，成立“空中美食研究院”，推出全聚德特色餐食。在管理方面，逐步优化餐饮门店收入构成，通过灵活用工、即时激励优化考核，不断激发员工活力。深挖文化根源，搭建和完善品牌数字化传播体系，打造“萌宝星厨”直播间和萌宝星厨团队传播矩阵，举办第二届“萌动万物”文创节，推进食育教育，与年轻一代消费者的数字化生活方式“同频共振”。东来顺集团线上线下同步发力，推出多样促销活动，深挖消费潜力，实现收入大幅增长。餐饮板块1月份利润创下了自2003年成立以来的单月经营利润最佳纪录。各门店聚焦“提客流、增现金”目标，推出系列新春促消费活动。同时，聚焦线上线下，推出北京、武汉联动活动。食品销售板块积极与线下老客户沟通增加新品售卖，并制定促销让利计划；线上不断优化微信小程序商城，开展促销活动。内蒙古肉业基地通过不同渠道产品结构的重构、转换和优化，进一步提升综合毛利空间，推行成本费用精细化管控，引进高端羊源研发高附加值新品，积极尝试高端礼盒线上线下售卖。此外，东来顺街坊铺项目在首店（东四店）试运行的基础上，完成了1.0版招商手册及开发运营体系、价格体系、财务系统管理建设，目前有5家客户初步达成合作意向。

         出行：积极拓展业务渠道

        首汽集团以“抢占市场、优化供给、重塑运行、深化改革、确保成效”为工作主线，带领全体员工昂扬奋进，收入利润实现双超。为满足百姓的出行需要，首汽集团所属各企业积极拓展业务渠道，开展多彩营销活动，打造特色服务产品。其中，旅游车分公司除传统旅游线路外，新开拓了环球影城专线项目，加深与首旅集团旗下各企业合作，主动与学校对接，增加班校车业务量；首汽租赁公司持续发力，积极开拓“白名单”客户，新增签约数2400余台，提高了市场占有率；首汽约车持续优化打车系统、扩大司机队伍、增加节日营销，实现了订单量和流水双增长；首汽智行精准营销，系列活动上线后，传播曝光率超100万，车辆出租率达87%；首汽修理公司组织看车团、推出特价车，迎来置换小高峰，积极开发大客户，已与神州租车签下1500余台订单，推出多项春季维保产品，售后进场车次提升13%；中油首汽15座加油站延续“一站一策”经营方针，新增300余种便利店商品，并持续通过会员日等活动拉动收入。

        下一步，首旅集团将继续发扬“拓荒牛”精神，围绕集团“十四五”规划的目标，加快调整，强化运营，全力以赴打好“翻身仗”，为推动首旅集团改革发展再上新台阶作出新贡献。