地铁9号线延长运营服务乘客畅行 ■记者 周宇杰/摄
“坐地铁请往这边走。”2月17日晚上11时许,周先生结束春节假期,返回北京。在北京西站,他带着9岁的儿子通过车站广播和工作人员提示,顺利进入地铁进站口。“我家住在九龙山,坐地铁大概半个小时就能到家。”周先生说。今年春节假期结束,为应对铁路、民航返京的大客流,本市交通部门采取地铁延时、公交加密、调度出租(网约车)“保点”运输和增加机场巴士运力等综合措施,保障旅客夜间接驳出行。
晚上11时20分,深夜的北京西站依然热闹,提示广播不断响起,该站工作人员坚守在自己的岗位上,迎接返京旅客。为应对返程客流高峰,北京西站强化对电梯等设备的检查维保,在站台、出站口等重点部位增加工作人员,引导旅客安全、有序出站。在京铁爱心“036”候车室,轮椅和担架等用品已经提前备好,随时满足老幼病残孕等重点旅客的出行需求。
北京地区各大车站还加强与站区管委会联动,做好夜间运力接驳准备,强化夜间公交、出租车、网约车运力保障,加大站区周边共享单车投放数量,全力确保夜间到达的旅客快速离站返家。同时,各车站还根据返程客流情况动态调整进出站、安检、验票通道和人工售票窗口等,成立青年志愿服务队,组织旅客便捷换乘、购票改签等,让旅客减少等候时间。
“不仅地铁延长运营,而且还有夜班公交,出租车也来得非常快。”周先生表示。记者了解到,地铁7号线还采取了不停运、连续运营等措施。地铁9号线、14号线、4号线、2号线、首都机场线、大兴机场线、19号线等纷纷延长运营时间,保障旅客顺畅出行。
在首都国际机场t3航站楼,一位工作人员表示:“这几天返程的人很多,几乎每一班次都满员。”该工作人员表示,机场巴士结合乘客出行需求,调整站点设置,储备机动运力,做好机场兜底运输保障。首都国际机场乘客可使用小程序,查询出租车、网约车、地铁和机场巴士的乘车导航、班次、等待时长预测等,并可实现一键购票。
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