北京银行房山支行工作人员在开展慰问工作时合影                         ■企业/供图

        北京银行房山支行致力锻造政治过硬、责任过硬、专业过硬、能力过硬、作风过硬的团队，打造金融服务的先锋队伍，跑出金融为民的“加速度”。该行一方面以岗位文明为基础，亮身份、比服务、树榜样，为广大客户提供专业高效的金融服务；另一方面，不断提升岗位技能，通过岗位练兵、技术比武、各类培训、争先创优等活动，提升广大职工的专业能力与综合素质。在北京银行总、分行的领导下，房山支行担当作为、攻坚克难，先后荣获中国银行业协会“文明规范服务千佳单位”，北京银行业协会“特色服务示范单位”，共青团北京市委员会“青年文明号”等荣誉称号。今年，北京银行房山支行获“全国工人先锋号”称号。

         闻“汛”而动    彰显为民担当

        去年，房山区遭遇特大暴雨灾害，北京银行房山支行迅速响应总、分行部署，成立专项应急小组，提前安排、提前排查、提前预警，党员全部到岗、冲锋在前，“党工团”三维联动，战斗在防汛一线。由于周边道路积水封闭，款车无法通行，该行负责人带领员工主动留行驻守，不间断巡视防护，确保安全。

        北京银行房山支行积极组织力量开展驰援及慰问工作，第一时间前往受灾严重地区救助群众，并清理淤泥杂物，进行环境消杀，积极组织捐款捐物，为当地群众奉献爱心。

        同时，北京银行房山支行立足本职做好受灾企业金融支持服务，做到“抗洪救灾不缺位，金融服务不断档”。受此次汛情影响，该行客户北京京房国鑫物资有限责任公司两处生产用地被淹，正常运营受到冲击。为了帮助企业渡过难关，工作人员积极走访客户，为企业送去慰问物资并设计新的融资方案，在原有授信业务的基础上为企业申请了无还本续贷业务。不到一周时间，企业就拿到了贷款。

         全方位服务    擦亮为民底色

        一直以来，北京银行房山支行始终坚守“金融为民”的初心使命，强化服务管理，落实服务规范，改善服务环境，创新服务手段，将“真诚 所以信赖”的服务理念融入服务工作的每一个环节，每一个细节，不断提升服务质量。房山地域广且山区多，该行下沉服务重心，延伸服务触角，为路途遥远、行动不便的客户群体开通绿色通道，实行不间断上门服务，做到“客户有需求，支行有回应”，致力打通郊区金融服务的“最后一公里”。同时，北京银行房山支行以儿童金融、成长金融、创业金融、家庭金融、财富金融、养老金融链接客户每一个“人生关键点”，以实际行动助力北京银行打造“伴您一生的银行”；积极打造科技金融、文化金融特色品牌，以“一体化、一站式、一揽子、一条龙”综合服务，支持“专精特新”企业，服务乡村振兴，促进文旅融合，为地区经济发展注入金融活水。截至目前，北京银行房山支行存贷款规模近330亿元，服务房山地区中小企业3600余户，服务房山地区个人客户超58万户。

        北京银行房山支行将立足区域经济建设，凝聚广大职工力量，为金融强国建设贡献力量。